Nous avons tous des décisions difficiles à prendre à certains moments de notre vie et nous nous retrouvons tous devant certains dilemmes.
La prise de décision n'est pas toujours évidente et peut parfois nous faire perdre une quantité de temps incroyable dans l'indécision.
Cela m’est arrivé à plusieurs reprises dans ma vie quand je me suis retrouvé devant des décisions importantes à prendre. Par exemple :
Quand je devais choisir entre deux offres d’emploi à la fin de mes études.
Quand je devais choisir de me marier ou non.
Quand je devais choisir une stratégie de communication pour mon entreprise.
Quand je devais choisir une plateforme pour créer mon site web.
Étant donné que l’indécision m’a fait perdre un temps fou, j’ai développé un modèle de prise de décisions pour m’aider à trancher quand je me retrouve devant un dilemme.
Il s'agit d'un modèle hyper pratique pour réussir à prendre des décisions difficiles et ne pas se tromper.
Je vous le présente dans cet article.
Le modèle de prise de décision
Ce modèle de prise de décision est basé sur 4 questions visant à nous faire cheminer vers une décision éclairée.
En répondant à ces 4 questions, vous serez amené à clarifier la décision que vous voulez prendre, identifier les options potentielles, évaluer les pour et les contre de chaque option, pour finalement en arriver à prendre une bonne décision basée sur une analyse complète et rationnelle.
Nous verrons ensemble les 4 questions à se poser, mais avant, téléchargez gratuitement le modèle de prise de décision pour mieux me suivre.
Question 1 : Quelle est la décision que j’essaie de prendre?
La première question consiste à définir clairement la décision que l’on cherche à prendre. Parfois, nous avons tellement de choses en tête que nous perdons le sens même de la décision que nous voulons prendre.
L’objectif de la question #1 est donc de nous aider à clarifier le « quoi ».
Cherchez-vous à décider si vous devez vous marier, si vous devez quitter votre emploi, si vous devez engager telle personne, si vous devez changer de fournisseur?
Résumez la décision que vous cherchez à prendre dans une question claire. Par exemple :
Dois-je me marier avec cette personne?
Est-ce que je dois quitter mon emploi le mois prochain?
Quel candidat dois-je engager pour combler tel poste?
Dois-je changer de fournisseur?
Quelle stratégie de communication dois-je adopter?
Sur quelle plateforme dois-je construire mon site web?
Du moment que vous avez bien défini la décision que vous cherchez à prendre, passez à la prochaine question.
Question 2 : Quelles sont les options qui s’offrent à moi?
Ici, il s’agit tout simplement d’énumérer les options potentielles qui vous viennent en tête, sans pousser la réflexion plus loin.
Cela vous permettra d’avoir une vue d’ensemble des possibilités qui s’offrent à vous.
Le nombre d’options que vous allez avoir va varier selon qu’il s’agisse d’une décision ouverte, c’est-à-dire où les possibilités sont illimitées, ou d’une décision fermée, où les possibilités sont souvent limitées à Oui ou Non.
Par exemple, s’il s’agit d’une décision fermée comme : « Dois-je me marier avec cette personne? » et « Dois-je changer de fournisseur? », vous n’avez que deux options, soit Oui ou Non.
Par contre, s’il s’agit d’une décision ouverte comme : « Sur quelle plateforme dois-je construire mon site web? », vous avez la possibilité d’avoir plusieurs options, par exemple, Wordpress, SquareSpace, Wix, Weebly, etc.
Le nombre d’options que vous allez avoir va donc varier selon la nature de votre décision.
Pour l’instant, notez absolument toutes les options qui vous viennent en tête et continuez à la prochaine question.
Question 3 : Quels sont les avantages, inconvénients et considérations de chaque option?
C’est ici que la vraie réflexion commence. À ce point, vous voulez explorer chaque option en profondeur et déterminer les avantages, les inconvénients ainsi que les différentes considérations potentielles.
“Prenez une option à la fois et analysez la situation dans tous les sens pour faire ressortir autant le positif que le négatif.”
Prenez une option à la fois et analysez la situation dans tous les sens pour faire ressortir autant le positif que le négatif.
Essayez d'établir pour chaque option quels sont les avantages, les désavantages ainsi que les autres éléments importants à prendre en considération.
Pour vous aider à y parvenir, voici des questions qui peuvent vous guider :
Quel est l’avantage le plus important que procure cette option?
Quel est le désavantage le plus important à considérer?
Cette option aura-t-elle un impact financier, personnel ou spirituel?
Cette option règlera-t-elle un problème ou un défi?
Cette option amènera-t-elle des complications?
Y a-t-il des risques importants avec cette option?
Si tout était possible, est-ce que je choisirais cette option?
Cette étape est la plus longue et la plus exigeante, mais c’est là que tout se joue. Il n’y a rien de mieux qu’établir clairement les faits pour être en mesure de prendre une bonne décision et sortir du dilemme.
Quand vous avez terminé d’analyser chaque option, passez à la dernière question.
Question 4 : D’après mon analyse, quelle est la meilleure décision à prendre?
Après avoir analysé chaque option en profondeur, vous devriez maintenant être en mesure de prendre une décision intelligente et rationnelle.
“Une fois que les faits sont clairs, les décisions vous sautent à la figure”
Comme le dit si bien Peter Drucker, spécialiste en management : « une fois que les faits sont clairs, les décisions vous sautent à la figure ».
Prenez un peu de recul par rapport à votre analyse de la question 3 et revenez-y quelque temps après.
Déterminez ensuite quelle est, selon vous, la meilleure décision à prendre en considérant les avantages et les inconvénients de chaque option.
Pour vous aider à trancher, voici quelques suggestions :
Quelle option vous permettra de réaliser vos objectifs plus facilement?
Avec quelle option êtes-vous le plus en paix?
Quelle option s’aligne le mieux avec votre budget?
Quelle option votre entourage vous recommande telle de prendre?
Quelle option a le plus d’avantages et le moins d’inconvénients?
Quelle option vous donne le plus envie (coup de cœur)?
Quelle option choisiriez-vous si je vous deviez prendre une décision dans deux minutes?
À ce point, il est possible que plusieurs options soient très intéressantes (ou aient tous des conséquences importantes) et qu’il soit difficile de faire un choix. Cependant, vous devez prendre une décision et vivre avec celle-ci.
Il y aura toujours des incertitudes et des risques à prendre dans la vie. Si vous bloquez à chaque fois que vous faites face à un dilemme, votre parcours risque d’être beaucoup plus long.
Ne faites donc pas l’erreur de rester figé dans l’indécision et de perdre du temps.
Prenez plutôt une décision ferme, assumez votre décision et d’aller de l’avant.
Note : Ne prenez jamais de décision importante quand vous êtes fatigués, irrités ou découragés. Cela risquerait de vous induire en erreur et pourrait vous couter cher. Attendez plutôt d’avoir la tête bien reposée et d’être en pleine possession de vos moyens avant de prendre votre décision.
Exemple d’une prise de décision avec ce modèle
Maintenant que vous avez compris le fonctionnement du modèle de prise de décision, je vais vous montrer un exemple de cela en action.
Voici donc l’exemple d’une personne qui se demande quelle offre d’emploi accepter :
Étape 1 : Quelle est la décision que j’essaie de prendre?
Décision : Quelle offre d’emploi dois-je accepter?
Étape 2 : Quelles sont les options qui s’offrent à moi?
Option 1 : Compagnie X
Option 2 : Compagnie Y
Option 3 : Compagnie Z
Étape 3 : Quels sont les avantages, inconvénients et considérations de chaque option?
Option 1 : Compagnie X
Avantages/Bénéfices
Mon ami Maxime travaille dans cette entreprise. Je pourrais donc travailler avec lui.
Le patron est jeune et dynamique. Je suis persuadé que je pourrais bien m’entendre avec lui.
Les bureaux sont à 15 minutes de chez moi en voiture.
Inconvénients/Couts
Le salaire n’est que 35 000$ par année.
Je n’aurais que 2 semaines de vacances par année en commençant.
Autres considérations
Je n’ai jamais vraiment aimé cette entreprise auparavant.
Option 2 : Compagnie Y
Avantages/Bénéfices
J’aurais un bureau fermé pour moi.
Le salaire est de 42 000$ par année.
Je commencerais avec 4 semaines de vacances par année.
L’entreprise a remporté le prix du meilleur employeur il y a 2 ans.
Je pourrais toucher un bonus allant jusqu’à 5 000$ selon ma performance au cours de l’année.
Inconvénients/Couts
Les bureaux sont à 45 minutes de voiture par jour et il y a beaucoup de trafic sur le chemin.
Les employés sont plus âgés et je ne connais personne dans l’équipe. Ce sera probablement plus difficile de connecter avec mes collègues.
Autres considérations
Je serais le plus jeune employé de l’équipe.
Option 3 : Compagnie Z
Avantages/Bénéfices
Les bureaux sont modernes et fraichement rénovés. L’aire de travail est vraiment agréable.
Les bureaux sont en plein centre-ville, ce qui fait tout est à proximité.
Les possibilités de progression dans l’entreprise sont illimitées. Ils veulent développer des gens à l’interne.
Je pourrais participer au régime de partage des bénéfices après 6 mois de travail, ce qui pourrait me rapporter environ 3000 à 5000$ par année.
L’entreprise sert une clientèle que j’ai vraiment à cœur d’aider.
L’équipe est jeune et dynamique et l’ambiance a l’air incroyable.
Inconvénients/Couts
Le salaire est de 37 000$ par année.
Les bureaux sont à 1h de voiture de chez moi.
Autres considérations
J’ai bien aimé ma rencontre avec le patron. Je pense que ça pourrait bien connecter avec lui.
Étape 4 : D’après mon analyse, quelle est la meilleure décision à prendre?
Chaque option a des avantages intéressants.
Avec la compagnie X, je pourrais travailler à 15 minutes de chez moi avec mon ami Maxime.
Avec la compagnie Y, j’aurais un bureau privé, un gros salaire, beaucoup de vacances ainsi que des bonus annuels.
Avec la compagnie Z, je travaillerais avec une équipe jeune et dynamique auprès d’une clientèle qui me passionne, avec un salaire respectable et en plein centre-ville.
Cependant, malgré les avantages de chacun, j’ai vraiment un penchant pour la compagnie Z. Même si ce n’est pas l’emploi le plus payant et que j’aurai 1h de route à faire pour me rendre au bureau, j’ai vraiment envie de faire partie de cette organisation.
Les bureaux ouverts, le centre-ville ainsi que l’équipe dynamique me donnent vraiment envie d’accepter cet emploi. Je pense que c’est à cet endroit que je vais le plus m’épanouir et je suis très en paix d’y aller avec cette décision.
Je choisis donc d’accepter l’offre de la compagnie Z.
Conclusion
Alors voilà, vous avez eu une démonstration du modèle de prise de décision en action. Vous devriez maintenant être en mesure d’appliquer ce modèle et de prendre une décision difficile plus facilement.
La prochaine fois que vous ferez face à un dilemme, référez-vous à ce modèle de prise de décision et prenez une décision éclairée en suivant les 4 questions/étapes que vous venez de découvrir.
N’oubliez pas de télécharger le modèle d’aide à la prise de décision qui se trouve au début de l’article.
